- Преимущества бонусной программы «Дочки-Сыночки»
- Способы получить бонусной карту
- Регистрация на сайте «Дочки-Сыночки»
- Переход на новую бонусную программу
- Начисление и списание бонусов
- Баланс и история накопленных бонусов
- Соцподдержка и помощь многодетным семьям
- Электронные подарочные сертификаты
- Добавьте карту в приложение «Кошелёк»
«Дочки-Сыночки» — это интернет-магазин и сеть розничных магазинов детских товаров. Здесь можно купить одежду и аксессуары для новорождённых, детей ясельного и школьного возраста, игрушки, спорттовары, коляски и автокресла, средства гигиены и детское питание. Также в магазине есть средства бытовой химии и корма для домашних животных.
Участники бонусной программы «Дочки-Сыночки» могут копить бонусы с каждой покупки и использовать их для уменьшения суммы чека.
Преимущества бонусной программы «Дочки-Сыночки»
Карта «Дочки-Сыночки» даёт возможность копить бонусы с покупок и расплачиваться ими при следующих покупках. Процент начисления бонусного кэшбэка зависит от вида товаров:
- 10% кэшбэка бонусами на товары со специальным ценником.
- 5% кэшбэка бонусами от стоимости покупки одежды и обуви.
- 2% кэшбэка бонусами за покупку остальных товаров.
В рамках одной покупки можно либо начислить, либо потратить бонусы по карте «Дочки-Сыночки». Оформляя заказы онлайн, вы можете начислить бонусы, только если выберете доставку самовывозом.
Способы получить бонусной карту
- В супермаркете «Дочки-Сыночки» у сотрудника кассы.
- В личном кабинете на сайте «Дочки-Сыночки».
- В официальном приложении «Дочки-Сыночки», скачанном в AppStore и GooglePlay.
В первом случае вы получите пластиковую карту, в остальных — виртуальную.
Регистрация на сайте «Дочки-Сыночки»
- Перейдите на официальный сайт «Дочки-Сыночки».
- В верхней части страницы, рядом с поиском, нажмите на кнопку «Регистрация».
- Укажите номер телефона, адрес электронной почты, свои ФИО, пол и дату рождения. Оставьте аналогичные сведения о своих детях.
- Подтвердите имейл и номер телефона. Придумайте пароль.
После регистрации вы сможете войти в свой личный кабинет. Здесь можно посмотреть историю онлайн-заказов, персональные данные и адреса доставки, принять участие в конкурсах, получить скидку по персональным акциям.
Переход на новую бонусную программу
В 2022 году была запущена новая программа лояльности «Дочки-Сыночки». Старая программа «+1» прекратила свою работу с 13 февраля 2022. Второй раз регистрироваться не придётся — все участники старой программы лояльности автоматически зарегистрированы в новой. А вот неиспользованные бонусы сгорели без возможности восстановления.
Новые участники могут зарегистрировать карту «Дочки-Сыночки» только по новой программе. Сделать это можно на сайте, в официальном приложении и в магазинах сети.
Начисление и списание бонусов
При начислении бонусов учитываются все купленные товары, включая те, что продаются по акции. Потратить бонусы можно также на оплату всех товаров, в том числе и акционных.
Бонусы зачисляются на карту сразу после покупки, но потратить их можно только спустя 14 дней с момента покупки в розничном магазине или спустя 30 дней после оплаты онлайн-заказа. Бонусы, полученные в рамках акций, активируются в те же сроки. Провести оплату бонусами от «Дочки-Сыночки» можно только тогда, когда они перейдут в статус активных.
Баланс и история накопленных бонусов
Самостоятельно проверить баланс, историю списания и начисления бонусных баллов невозможно по техническим причинам. Узнать интересующую вас информацию по карте «Дочки-Сыночки» и проверить бонусы можно только в офлайн-магазине.
Вся информация о балансе карты есть на чеке — количество накопленных, активных, ожидающих активации и списанных бонусов от «Дочки-Сыночки».
Соцподдержка и помощь многодетным семьям
Многодетные семьи и семьи с детьми-инвалидами могут получить дополнительную скидку на постоянной основе. Для этого необходимо отправить скан подтверждающих документов на электронный адрес helpmama@dochkisinochki.ru, приложив к нему номер карты бонусной программы «Дочки-Сыночки».
Размер скидки зависит от количества детей в семье или от наличия хотя бы одного ребёнка с ограниченными возможностями:
- 5% — при наличии ребёнка с ограниченными возможностями;
- 5% — семьи с тремя детьми;
- 7% — семьи с четырьмя детьми;
- 10% — семьи с пятью и более малышами.
Скидка активируется со следующего месяца после одобрения вашей заявки. Чтобы получить скидку, предъявите бонусную карту «Дочки-Сыночки» сотруднику кассы перед оплатой покупки. Скидки для многодетных семей не суммируются с другими скидками.
Магазины «Дочки-Сыночки» также проводят благотворительную программу совместно с фондом San Marco. В розничной сети установлены боксы для сбора наличных денег. На них приобретаются продукты питания, одежда, средства гигиены и многое другое для нуждающихся детей из малообеспеченных семей и детских домов.
Электронные подарочные сертификаты
У компании в продаже есть электронные сертификаты к любому торжеству. Номинал сертификатов от 500 до 50 000 рублей. Купить сертификат можно в личном кабинете на сайте или в официальном приложении. Это можно сделать в 3 шага:
- Найдите раздел меню «Подарочные сертификаты».
- Выберите дизайн и время доставки: моментально после оплаты или в указанный вами день.
- Оплатите стоимость сертификата.
Получатель сможет использовать подарочный сертификат в любом розничном магазине.
Добавьте карту в приложение «Кошелёк»
Приложение позволяет перевести все пластиковые карты в мобильный формат, чтобы разгрузить вашу сумку и карманы. С Кошельком вы никогда не потеряете и не забудете дома дисконтные карты. Они все надёжно хранятся в одном месте — в вашем смартфоне.
Вы можете добавлять и выпускать в приложении дисконтные карты разных магазинов и сервисов. Соберите все дисконтные карты в одном месте — установите приложение «Кошелёк».
*Материал основан на данных из открытых источников: сайт dochkisinochki.ru. Информация актуальна на момент написания статьи — 15 февраля 2022 года. Посетите сайт компании, чтобы проверить изменения.
Весной 2022 сеть магазинов «Дочки-Сыночки» закрыла розничные точки продаж в связи с банкротством. Постепенно по всей России закрылись офлайн-магазины, а также был ликвидирован ассортимент онлайн-магазина сети. Вы можете присоединиться к программам лояльности других магазинов детских товаров, например, Детский мир, Бубль-Гум, RICH FAMILY и других.