Сеть магазинов у дома «Верный» — это продуктовые магазины, где вы найдёте различные товары сторонних производителей и собственного производства. В магазинах представлен выбор сыров, рыбы, мяса, овощей, фруктов, орехов и сухофруктов. Каждую неделю проходят новые акции, которые позволяют купить продукты по сниженным ценам.
С 2018 года в супермаркетах существует программа лояльности. С помощью пластиковой и электронной карты магазина «Верный», привязанной к номеру телефона покупателя, можно накапливать бонусы и расплачиваться ими, что делает покупки ещё приятнее.
Как стать держателем бонусной карты «Верный»
Если вы хотите получить пластиковую карту, её можно приобрести у сотрудника кассы за 10 рублей, при этом стоимость карты вернётся бонусами — 100 бонусов за покупку карты начислятся после первой покупки по карте. Чтобы воспользоваться бонусами, пластиковую карту «Верный» необходимо активировать.
Для самостоятельной регистрации карты «Верный» на сайте :
- Под предложением «Активировать пластиковую карту» нажмите на кнопку «Далее».
- Укажите номер телефона, затем нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите проверочный код, который придёт по смс.
- Придумайте пароль и заполните анкету, указав ФИО, дату рождения, пол, регион.
- Активируйте карту «Верный» по номеру карты — введите его в специальное поле. После этого личный кабинет будет создан, а карта станет активна.
Если вы хотите использовать электронный вариант карты, установите одно из приложений — «Верный» или «Кошелёк». Выбрав второй вариант, вы сможете выпустить не только бонусную карту «Верный», но и карты других магазинов.
Электронная карта из мобильных приложений — полный аналог пластиковой. Оба варианта карты можно использовать во всех магазинах сети в любом городе и регионе. Если выпустите карту в одном из приложений, покупать пластиковую не придётся.
Приложение «Верный»
Установите приложение на свой телефон — его можно скачать в Google Play или App Store. Затем выполните следующие действия:
- В разделе «Регистрация» заполните небольшую анкету и нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер своего телефона, на него поступит смс-сообщение.
- Введите код из смс в специальное поле.
После этого активация карты «Верный» будет завершена.
Приложение «Кошелёк»
- Скачайте приложение в App Store, Google Play или AppGallery.
- Укажите номер телефона, адрес электронной почты, ФИО, пол, дату рождения, регион проживания. Эта информация позволит регистрироваться в программах лояльности различных компаний без необходимости повторного ввода данных.
- Найдите магазин «Верный» через поисковую строку или в каталоге.
- Нажмите кнопку «Выпустить» и согласитесь с правилами и условиями выпуска — ваша бонусная карта готова к использованию.
Приложение «Кошелёк» также позволяет просматривать баланс бонусного счёта и следить за актуальными акциями, которые проходят в торговой сети.
Как копить бонусы
1 бонус будет начислен:
- при сумме чека до 500 рублей с каждых 20 рублей;
- при покупке от 500 рублей за каждые 10 рублей.
Как потратить бонусы
Потратить накопленные бонусы можно в любой момент, оплатив ими до 90% от суммы чека, по курсу 10 бонусов = 1 рубль.
Согласно российскому законодательству, оплатить бонусами не получится табак, табачную продукцию и алкоголь. Также по правилам программы лояльности, нельзя потратить бонусы при покупке акционного и уценённого товара, а также при использовании пенсионной либо социальной карты. Получение двойной скидки исключено.
За какие покупки дают бонусы
Бонусы начисляют, исходя из итоговой суммы чека, независимо от того, какие товары вы купите. Вы сможете получить бонусы даже за акционные, уценённые продукты, купленные со скидкой по пенсионной и социальной карте.
Как долго действуют бонусы
Бонусы начисляются в день покупки и их можно использовать сразу. Срок действия — 6 месяцев, если вы активировали карту «Верный», 1 месяц — если ещё не прошли регистрацию. Если не успели воспользоваться бонусами за указанный срок, они сгорают без возможности восстановления.
Сколько действуют экстра-бонусы
Экстра-бонусы — это баллы, начисленные за товары, которые вы купили по персональному предложению, либо начисленные по акции. Их можно найти в личном кабинете приложения. Срок действия индивидуален, он указан для каждого подобного начисления отдельно.
Как узнать баланс на карте
- В личном кабинете .
- В приложении «Верный».
- В приложении «Кошелёк».
- По номеру телефона 8 (800) 250-66-48
Как узнать номер пластиковой карты
Номер карты указан на обратной стороне карты. Его также можно посмотреть в личном кабинете на сайте и в мобильных приложениях — «Верный» и «Кошелёк». Если вы потеряли пластиковую карту, единственный способ восстановить её — установить на телефон мобильное приложение. При этом карта покупателя «Верный» должна быть активирована — привязана к номеру вашего телефона. В этом случае вы сможете сохранить все накопленные бонусы.
Если вы выпустите карту в приложении «Кошелёк», избавите себя от риска потерять такую карту — она всегда будет под рукой.
Дополнительные вопросы о бонусной карте Верный
- Зачем нужно регистрировать карту «Верный»?
Она будет привязана к номеру телефона, а значит, её будет просто восстановить. Увеличивается срок действия бонусов с 1 до 6 месяцев. Расплатиться бонусами можно только с активной карты. Если регистрация не пройдена, вам будет доступно только зачисление.
- Что даёт карта «Верный»?
Возможность экономить на каждой покупке. Если товар не участвует в акции или распродаже, уменьшите его стоимость, расплатившись бонусами.
- Зачем нужен личный кабинет?
Карта «Верный» привязана к личному кабинету, где можно узнать баланс бонусного счёта, посмотреть историю начисления и списания. Узнать о текущих акциях, получить персональное предложение со скидкой. Обратиться с жалобой, вопросом или предложением к менеджерам компании.
Рекомендуем выпустить карту «Верный» в приложении «Кошелёк» или добавить существующую пластиковую карту.
Чтобы добавить существующую карту, на главном экране Кошелька нажмите на плюс, расположенный в верхней части страницы. Отсканируйте пластиковую карту магазина — она автоматически привяжется к вашему бонусному счёту. На экране карты отразится актуальный баланс бонусного счёта.
Аналогичным образом можно добавить все ваши пластиковые карты», чтобы сократить количество пластика в кармане и сторонних приложений в телефоне. Так вы не оставите бонусную карту случайно дома и всегда сможете воспользоваться скидкой.
*Материал основан на данных из открытых источников: . Информация актуальна на момент написания статьи — май 2022 года. Посетите сайт компании, чтобы проверить изменения.
