Итальянский бренд Calzedonia производит стильную одежду, бельё и аксессуары. Тысячи магазинов Calzedonia расположены в 55 странах мира, а в группу компаний также входят бренды Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Intimissimi Uomo и Atelier Emé. Философия бренда — это стремление к совершенству, экологичность и качество.
Компания предлагает своим клиентам стать участниками программы лояльности, которая включает в себя три уровня. Она позволяет накапливать бонусы и получать дополнительные скидки
Как получить карту лояльности Calzedonia
Присоединиться к программе лояльности может любой покупатель, достигший совершеннолетия. Сделать это можно одним из двух способов:
- На кассе магазина. Совершите покупку и обратитесь к продавцу с просьбой выдать карту.
- На сайте компании. Зарегистрируйтесь и в течение суток получите на указанный адрес почты письмо с номером виртуальной карты.
Вне зависимости от выбранного способа регистрация карты на сайте Calzedonia.ru обязательна.
Как активировать карту лояльности
Без активации карты невозможно получить доступ к преимуществам, которыми пользуются участники программы. Заполнение анкеты в магазине — это первый этап регистрации. После того как получите карту, необходимо:
- посетить ;
- войти в личный кабинет или зарегистрироваться;
- ввести адрес электронной почты и проживания, ФИО, номер телефона, пол и дату рождения, а также дать согласие на обработку персональных данных;
- подтвердить правильность предоставленной информации и получить доступ ко всем привилегиям.
Также зарегистрировать и активировать карту «Calzedonia Lover» можно по телефону горячей линии 8 (800) 700-36-19. Для тех, кто присоединился к программе на сайте магазина Calzedonia, активация карты лояльности происходит автоматически.
Только после выполнения этих действий, вам откроются все возможности программы лояльности и начислятся приветственные 20 бонусов. Каждый человек может оформить на себя лишь одну карту.
Какие преимущества даёт карта Calzedonia
Бонусы начисляются в течение 15 дней после совершения покупки в магазине или онлайн. Если по истечении этого срока баллы не появились на счёте, необходимо убедиться в правильности указанных данных и обратиться в службу поддержки. При возврате товара количество бонусов уменьшается в том же количестве, в котором было зачислено при покупке.
Потеря или кража пластиковой карты лояльности — не проблема. При необходимости можно обратиться в любой из магазинов сети или в службу поддержки, чтобы запросить замену. После проверки личных данных предыдущая карта будет заблокирована, а новая выдана вместе со всеми накопленными бонусами.
Участие в программе бессрочное, однако баллы хранятся лишь 12 месяцев. Проверить баланс всегда можно в магазине, на официальном сайте или по телефону службы поддержки.
Сколько уровней в программе лояльности Calzedonia
Как только удалось зарегистрировать и активировать карту Calzedonia, ей присваивается статус «Follower». Этот статус даёт следующие привилегии:
- приветственные 20 баллов;
- двойной кэшбэк в честь дня рождения;
- при достижении 100 бонусов на балансе открывается следующий уровень программы.
Стоит иметь в виду, что накопить баллы, необходимые для получения следующей ступени, нужно в течение 365 дней с момента присвоения предыдущего статуса. В противном случае баланс карты обнулится, а статус опустится на один уровень.
Следующая ступень — «Friend»:
- скидка 10%, если сумма в чеке превышает 6 000 рублей;
- скидка 20% на день рождения;
- для перехода на следующий уровень нужно накопить 400 баллов, а для поддержания текущего — иметь от 100 до 399 баллов.
После открывается самый высокий уровень — «Fan»:
- скидка 15% при сумме заказа от 6 000 рублей;
- скидка 20% в честь дня рождения;
- для поддержания этого статуса количество накопленных бонусов должно быть не меньше 400.
Привилегии по карте
Все участники программы лояльности имеют следующие преимущества:
- за каждые потраченные 100 рублей начисляется 1 балл;
- при заказе товаров на сайте доступна бесплатная доставка;
- при накоплении 100 бонусов клиент получает купон на дополнительную скидку;
- размер скидки варьируется от 10% до 20% в зависимости от уровня лояльности;
- специальные бонусы и повышенный кэшбэк в честь дня рождения (7 дней до и 7 дней после) и во время проведения особых акций.
*Материал основан на данных из открытых источников: . Информация актуальна на момент написания статьи — январь 2023 года. Посетите сайт компании, чтобы проверить изменения.
Данная статья не является рекламой и предназначена для информирования пользователей о возможностях программы лояльности.
