«Роснефть» — это российская нефтегазовая компания, один из крупнейших в мире производителей нефти. Программа лояльности «Семейная команда» с бонусной картой компании «Роснефть» — это возможность экономить на заправках «Роснефть», «ПТК», «ТНК» и «Славнефть». Вы сможете заработать баллы не только при покупке топлива, но и других товаров и услуг партнёрской сети. Рассказываем подробнее в статье.
Как оформить карту «Роснефть»
- Чтобы получить карту «Роснефть», сообщите о своём желании оператору любой заправочной станции компании.
- Заполните небольшую анкету.
- Заберите бесплатный комплект из трёх пластиковых карт.
Они привязаны к общему бонусному счёту, что позволяет накапливать баллы быстрее и сразу с первой покупки. Участвовать в накоплении и тратить баллы могут три члена семьи. Главная карта остаётся у заявителя — человека, заполнившего анкету. Две дополнительные можно отдать своим родным — родственникам и друзьям.
Пользоваться семейной картой «Роснефть» могут даже те, кто не водит машину. Благодаря есть множество способов накопления баллов.
Среди компаний, участвующих в программе, есть кафе и рестораны, магазины товаров для дома, салон красоты, парк-музей «Этномир», туристическая компания «Нико Турс», стоматология «Династия» и многие другие.
Главная карта — банковская
Комплект состоит из трёх пластиковых карт — главной и двух дополнительных. Основная карта выпускается банком «ВБРР» или «Дальневосточным банком», в зависимости от региона. Это бонусная и дебетовая банковская карта одновременно.
Вы можете применять её только для зачисления и оплаты бонусами, а можете активировать у карты «Роснефть» банковский функционал. Это позволит положить на счёт деньги и оплачивать картой любые товары и услуги, как любой другой банковской картой. При этом вы сможете получать дополнительные бонусы.
У главной карты «ВБРР» есть несколько статусов. Они присваиваются в зависимости от суммы покупок в месяц:
- До 10 000 рублей — статус BRONZE предполагает дополнительные начисления — 1 балл за каждые потраченные 200 рублей с главной банковской карты «ВБРР».
- От 1 до 30 000 рублей — статус SILVER = 1 балл за 100 рублей.
- От 30 000 рублей — статус GOLD = 1 балл за 70 рублей.
Расплачиваясь картой, изготовленной «Дальневосточным банком», участник программы будет получать 1,6 балла за каждые 200 рублей.
Виртуальная карта программы лояльности
Помимо традиционных пластиковых карт, существует виртуальная карта «Роснефть». Для её использования необходимо установить на смартфон с операционной системой iOS или Android приложение «АЗС Роснефть». Скачать его можно в App Store и Google Play.
Приложение удобнее — в нём можно контролировать бонусный счёт, просматривать начисления и списания, отслеживать расходы, построить маршрут до ближайшей АЗС. Пластиковые карты стоит оформлять, если у вас нет технической возможности использовать приложение или необходим банковский функционал.
Как копить баллы на бонусном счёте
При предъявлении карты лояльности «Роснефть» перед оплатой вам будут зачислены бонусные баллы:
- 0,5 бонусных балла за каждый купленный литр топлива на заправках «Роснефть», «ПТК», «ТНК», «Славнефть»;
- 5 баллов за каждые 100 рублей, потраченных на покупки сопутствующих товаров или услуг у партнёров. *
*В начислении баллов не участвуют товары-исключения — табак и табачная продукция.
Количество баллов, как и максимально возможное начисление,
Чтобы заработать дополнительные баллы, можно принять участие в акциях. Информация об актуальных акциях есть и в приложении для смартфонов в разделе «Акции».
Как потратить бонусные баллы
Накопленные баллы можно потратить на топливо, товары и услуги на заправках «Роснефть», «ТНК», «ПТК», «Славнефть».
Бонусными баллами можно оплатить до 100% стоимости покупки по курсу 1 балл = 1 рубль. В сутки разрешено потратить до 1 000 баллов.
Перед оплатой проверьте баланс — количество баллов доступных к списанию. Убедитесь, что вы активировали на семейной карте «Роснефти» возможность оплаты бонусами. Это можно сделать одним из способов:
- в личном кабинете;
- в мобильном приложении, в разделе «Семейная команда»;
- с помощью оператора колл-центра по номеру 8 (800) 775-75-88.
При желании можно подключить услугу списания только на главной карте либо на главной и на дополнительных картах «Роснефти».
Что ещё важно знать
- Баллы начисляются в течение 14 дней после совершения покупки.
- Ежегодно 1 июня неиспользованные баллы аннулируются, успейте получить скидку до этой даты.
- Начисленные баллы при возврате товара аннулируются.
Что делать, если потерял карту
- Если потеряна дополнительная пластиковая карта, заблокируйте возможность оплаты бонусами в личном кабинете на сайте либо в приложении. Это также можно сделать по звонку в колл-центр.
- Если утеряна главная карта — заблокируйте её. Выпустите виртуальную или начните использовать как основную одну из дополнительных пластиковых карт. Для этого настройте необходимый функционал в личном кабинете. Если вы использовали утерянную карту как банковскую — получите новый комплект на АЗС.
*Материал основан на данных из открытых источников: . Информация актуальна на момент написания статьи — апрель 2022 года. Посетите сайт компании, чтобы проверить изменения.
