Сеть супермаркетов «Перекресток» предлагает покупателям широкий ассортимент: от продуктов до бытовой химии и игрушек. Оформление и активация бонусной карты открывает клиенту доступ к многочисленным акциям, специальным ценам для постоянных покупателей и персональным скидкам, а также позволяет копить бонусные баллы.
Как получить бонусную карту
Бонусную карту «Перекрёсток» можно как приобрести на кассе супермаркета за символическую плату, так и выпустить бесплатно в мобильных приложениях. Во втором случае клиент получает электронную версию карты, которая хранится в памяти телефона. Это удобно для тех, кто не хочет постоянно носить в бумажнике большое количество пластика. Возможности электронной карты такие же, как и пластиковой. Стоимость скидочной карты на кассе магазина может различаться. Её полная цена составляет около 50 рублей, а во время специальных акций снижается — 25 рублей. При покупке товара на определённую сумму (в среднем от 1000 до 1500 рублей) бонусная карта выдаётся бесплатно. Многие магазины проводят акции с розыгрышем доступа в клуб постоянных покупателей. Как правило, они приурочены к открытию новой торговой точки или крупным праздникам.
Виртуальная бонусная карта может быть получена несколькими способами:
- на сайте сети «Перекрёсток» perekrestok.ru;
- в мобильном приложении «Перекрёсток»;
- в приложении «Кошелёк»;
- в приложениях-агрегаторах акций и скидок.
Оформить электронную карту покупателя через интернет просто. Необходимо зарегистрировать личный кабинет, подтвердив электронную почту и номер телефона. После заполнения короткой анкеты (ФИО, дата рождения, пол) за покупателем закрепляется индивидуальный счёт и номер карты Перекресток со штрихкодом.
Чтобы получить доступ к скидкам в мобильном приложении сети «Перекрёсток», необходимо скачать и установить программу на смартфон, ввести ФИО и контактный номер, а затем подтвердить данные, указав код из смс, и заполнить короткую анкету. После этого штрихкод, который подтверждает участие в клубе постоянных покупателей, будет всегда под рукой .
Выпустить бонусную карту сети «Перекресток» в приложении «Кошелёк» еще проще. Достаточно зарегистрироваться в Кошельке, найти в каталоге «Перекрёсток» и тапнуть на «Выпустить». В отличие от официального приложения сети, здесь не требуется повторное заполнение анкеты — только при регистрации в Кошельке.
Как зарегистрировать скидочную карту
Чтобы получить доступ к скидкам в «Перекрёстке», бонусную пластиковую карту покупателя необходимо зарегистрировать. Это можно сделать:
- через интернет на сайте торговой сети;
- позвонив на горячую линию — номер телефона указан на сайте сети;
- отправив бесплатное смс;
- в мобильном приложении сети «Перекрёсток»;
- подтвердить за пару касаний в приложении «Кошелёк».
Регистрация карты магазина «Перекрёсток» на сайте не требует наличия личного кабинета.
Необходимо выбрать раздел «Клуб “Перекрёсток”» и найти ссылку «Активировать карту». Затем, следуя подсказкам сайта, ввести номер карты и номер мобильного телефона, который подтверждается с помощью кода из смс. Далее необходимо заполнить анкету — указать ФИО, дату рождения, электронную почту. После этого покупатель получает возможность копить баллы, приобретать сертификаты «Перекрёстка» и партнёров, следить за историей собственных покупок и за акциями на сайте.
Карту также можно зарегистрировать по телефону горячей линии, который указан на сайте сети. Звонок бесплатный. Оператор внесет в систему номер и анкетные данные, а затем завершит оформление, когда клиент озвучит код из смс.Для регистрации через смс необходимо отправить на номер 9555 сообщение, в котором последовательно через пробел будут написаны номер карты, имя, дата рождения формата ДДММГГГГ и трехзначный CVC-код — находится на оборотной стороне карты.
Как перенести пластиковую карту в приложение «Кошелёк»
Если выпустить карту сети «Перекресток» в приложении «Кошелёк», её не придётся дополнительно регистрировать — она сразу будет активна. Также пластиковую карту можно перенести в Кошелёк и активировать.
Чтобы перенести пластиковую карту в приложение «Кошелёк», необходимо сфотографировать пластик с двух сторон или ввести номер вручную. Если данные пользователя в Кошельке — ФИО, дата рождения, пол, имейл и номер телефона, — совпадают с данными, на которые зарегистрирована карта, пользователь получит аналог своей карты на экране смартфона. Если данные отличаются, пользователь получит новую карту.
В Кошельке легко следить за доступными баллами, за акциями в магазине, получать пуш-уведомления о новых спецпредложениях, а также выпускать мобильные сертификаты на скидку.
На кассе супермаркета достаточно открыть приложение, показать сотруднику штрихкод для сканирования и получить скидку по карте.
Карта клуба «Перекрёсток»: возможности и преимущества
Как начисляются баллы
Начисление бонусных баллов розничной сети «Перекрёсток» происходит после покупки в магазине с предъявлением пластиковой карты лояльности или ее виртуального аналога. За каждые 10 рублей в чеке начисляется 1 бонус. Например, при покупке товаров на 100 рублей клиент получает 10 баллов.
Дополнительно клиенту начисляются:
- по 4 бонуса за каждые 10 рублей при покупке товаров из списка «Любимые продукты» — редактировать список можно через приложение, сайт или горячую линию;
- по 4 бонуса за каждые 10 рублей при покупке в день рождения и за 2 дня до него;
- бонусы за покупку акционных товаров.
Если бонусные баллы не поступили на счет или их сумма не соответствует сумме покупки, покупателю необходимо обратиться в магазин или позвонить на горячую линию и сообщить данные кассового чека.
Бонусные баллы не начисляются за покупку:
- табака и табачной продукции;
- большой партии одного товара — более 30 единиц или 20 кг весового товара в чеке;
- подарочных сертификатов;
- товаров, которые оплачиваются бонусами с карты лояльности или сертификатами;
- товаров по специальной скидке — например, пенсионерам, ВИП-клиентам, сотрудникам торговой сети;
- товаров в шестой или более раз за сутки в одной и той же торговой точке;
- товаров в пятнадцатый или более раз за сутки в любых супермаркетах сети.
Подробные условия получения и списания бонусных баллов опубликованы на сайте компании и в мобильных приложениях сети и приложениях партнеров.
Как потратить накопленные баллы
Полученные по программе лояльности бонусы находятся на индивидуальном счете. Их можно потратить:
- в супермаркетах «Перекрёсток» — за списание 10 бонусов клиент получает скидку в один рубль — можно оплатить до 100% суммы покупок;
- в онлайн- и офлайн-магазинах, которые участвуют в партнёрской программе: карта предъявляется на кассе или указывается при совершении интернет-покупок. Курс списания зависит от магазина. Список партнёров и величину скидки можно уточнить на сайте «Перекрёстка» и в мобильном приложении сети;
- при приобретении подарочных сертификатов сети «Перекрёсток» и её партнёров.
Некоторые компании, которые участвуют в акции, предлагают также обменять баллы «Перекрестка» на собственные баллы.
Списание баллов происходит при покупке как в магазинах, так и через интернет.
Срок действия баллов
Начисленными бонусами можно воспользоваться в течение года. После они «сгорят» и получить скидку не получится.
Как восстановить карту
Если бонусная карта потеряна или испорчена, её можно заблокировать через личный кабинет на сайте «Перекрёстка», в мобильном приложении «Перекрестка» или через оператора горячей линии, номер которой указан на официальном сайте сети.
Клиент может оформить новую карту, которую бесплатно пришлют по почте. Счет клиента останется тот же, и баланс сохранится.
Приложение для смартфона «Кошелёк» полностью избавит от хлопот, связанных с блокировкой и отправкой новой карты, — новую карту можно выпустить за пару касаний, а старую — восстановить, если карта привязана на тот же номер телефона, что и Кошелёк.
О мобильном приложении «Перекрёсток»
Мобильное приложение «Перекрёсток» позволяет использовать все преимущества участия в программе лояльности, не предъявляя при этом пластиковую карту. Вместо неё на кассе сканируется штрихкод с экрана смартфона. Баллы можно начислить и списать, а также активировать актуальные скидки. В отличие от небольшого кусочка пластика, телефон всегда будет под рукой.
Кроме того, приложение позволяет:
- узнать бонусный баланс;
- своевременно получать информацию о новых спецпредложениях и персональных скидках от основной торговой сети и ее партнеров;
- вносить товары в список «Любимые продукты», чтобы получать дополнительные бонусы;
- приобретать подарочные сертификаты;
- просматривать данные о совершенных покупках и выводить на экран чеки;
- составлять списки покупок;
- находить ближайший супермаркет «Перекрёсток» на карте во время поездок;
- подбирать вино по вкусу в разделе «Сомелье»;
- быстро заблокировать и восстановить карту в случае потери;
- оставить запрос на получение платежной карты магазина, дебетовых или кредитных карт банков-партнеров (Альфа-Банк, Тинькофф).
Бонусная программа магазина «Перекрёсток» помогает постоянным покупателям совершать выгодные покупки в любимых магазинах и экономить на повседневном шопинге.
