O’STIN — известный бренд одежды. Магазины компании есть почти в каждом торговом центре. Дети и взрослые выбирают O’STIN за большой ассортимент одежды и аксессуаров по демократичным ценам. В O’STIN выбирают стильную одежду для школьников, а также повседневные и офисные наряды.
Постоянные покупатели могут стать частью программы лояльности и совершать покупки с дополнительной экономией.
Программа лояльности
В основе программы лояльности — баллы. Они начисляются на личный счет владельца карточки за каждую покупку. Баллы можно копить и тратить при оплате товаров.
Начисление и списание происходит следующим образом:
- 1 бонус равен 1 рублю;
- баллы начисляют за каждые 500 рублей в чеке;
- размер начисления — от 25 до 50 баллов за каждые 500 рублей — количество зависит от вида бонусной карты;
- начисления происходят на следующий день после покупки;
- бонусными рублями можно оплатить до 30% от общей стоимости товаров;
- можно использовать для оплаты новинок и товаров с распродажи;
- баллы сгорают 11 марта ежегодно — баллы, которые вы накопили в период с 1 января по 10 марта, будут сохранены до следующего года.
O’STIN радует покупателей скидками и акциями. В магазине есть возможность сэкономить даже при покупке товаров, на которые уже установлены сниженные цены. Чтобы использовать дополнительную выгоду, нужно получить бонусную карту O’STIN.
Как стать участником программы, получить и зарегистрировать карту
Стать участником бонусной программы и зарегистрировать карту O’STIN просто. Есть несколько способов вступить в клуб O’STIN:
- Получить клубную карту O’STIN при первой покупке в магазине. Кассир выдает покупателю анкету, которую необходимо заполнить на месте. После этого вы получите зарегистрированную карту.
- Заполнить электронную анкету в интернет-магазине www.ostin.com — и получить персональный виртуальный счет. Использовать виртуальную карту можно при оплате покупок в онлайн- и в офлайн-магазинах торговой марки. В розничном магазине необходимо назвать на кассе номер телефона, к которому привязан личный счет. Также вы сможете получить пластиковый дубликат виртуальной карты, если заполните анкету у кассира.
- Выпустить карту за пару касаний в приложении «Кошелёк» — бесплатно и без пластикового аналога. Кошелёк можно скачать в Google Play, App Store или AppGallery. Карта будет активна сразу, для этого не понадобится совершать первую покупку. В приложении вы сможете следить за состоянием бонусного счета и будете в курсе всех акций и специальных предложений магазина. Также под штрихкодом карты в Кошельке появляется информация о дополнительных скидках.
Несколько шагов, чтобы получить скидку в O’STIN:
- Регистрация — заполните форму на сайте, анкету в магазине или выпустите карту в приложении «Кошелёк».
- Совершайте покупки — предъявляйте карту при каждой оплате.
- Копите баллы — от 25 до 50 баллов за каждые 500 рублей в чеке.
- Оплачивайте покупки бонусами — до 30% от итоговой стоимости покупки.
Виды карт
В клубе O’STIN три вида бонусных карт — «Бонус», «Бонус Плюс» и «Бонус Супер». Они позволяют копить и списывать баллы при оплате, но имеют несколько различий. Например, за покупки начисляется разное количество баллов.
O’STIN Бонус — выдается всем покупателям при первой покупке. При оплате товаров на персональный счет возвращают 25 баллов за каждые 500 рублей в чеке.
O’STIN Бонус Плюс — выдается тем, кто совершил единоразовую покупку от 15 001 рублей. Еще один способ перейти на новую ступень программы лояльности — совершить несколько покупок, сумма которых составит 15 001 рублей.Владельцы карты «Бонус Плюс» получают за каждые 500 рублей в чеке по 35 баллов на счет.
O’STIN Бонус Супер — чтобы получить карту третьего уровня, необходимо совершить единоразовую покупку на 30 001 рублей. Также вам выдадут карту, когда суммарное количество оплаченных в разное время покупок составит 30 001 рублей.Начисления на «Бонус Супер» — самые высокие. За каждые 500 рублей в чеке вы получите по 50 баллов.
Для всех видов карт есть общие правила:
- баллы начисляются на следующий день после совершения покупки в розничных магазинах;
- при оплате в интернет-магазине бонусные рубли станут доступны через 10 дней;
- срок действия бонусов ограничен. Каждый год 11 марта неиспользованные баллы сгорают. На счете остаются только те, что были начислены в период с 1 января по 10 марта — они будут доступны в течение всего года;
- история покупок всегда сохраняется;
- переход на новый уровень происходит сразу, как только сумма ваших покупок достигнет 15 001 рублей или 30 001 рублей;
- баллы, которые начисляются в рамках специальных предложений, сгорают в установленные сроки.
Как накопить и потратить бонусы
Накопить и списать бонусные рубли можно во всех магазинах торговой марки — O’STIN, O’STIN Kids, интернет-магазине и в O’STIN Дисконт. Начисление и списание бонусов происходит по правилам программы лояльности:
- за каждые 500 рублей в чеке начисляют от 25 до 50 баллов;
- оплачивать баллами можно 30% от итоговой суммы покупки;
- до 30% бонусов можно списать при оплате товаров на распродаже;
- баллами нельзя оплатить подарочные карты, доставку и товары из категории «Лучшая цена»;
- в дисконт-магазинах O’STIN бонусам можно оплатить товары, если скидка на ценнике меньше 30%. Установленный уровень скидки в магазине дополняется баллами до 30%. Бонусы будут начислены только на ту часть покупки, которая оплачена деньгами — от 10 до 20 баллов за каждые 500 рублей.
Держатели дисконтной карты могут получить больше бонусов, например:
- дополнительные баллы во время проведения специальных акций. Ознакомиться с подробностями и сроками можно в магазинах и на сайте. Также информацию о спецпредложениях можно найти в приложении «Кошелёк»;
- подарочные бонусы, а также повышенное количество баллов за покупки в дни государственных праздников;
- дополнительные бонусные рубли к дню рождения. Бонусы можно списать в течение 30 календарных дней с момента начисления.
Чтобы следить за количеством накоплений, можно перенести пластиковую карту в приложение «Кошелёк». Баланс баллов будет всегда доступен в меню карты лояльности. Также в Кошельке легко выпустить новую карту O’STIN, если вы еще не член клуба.
Регистрация через сайт и личный кабинет покупателя
Чтобы создать личный кабинет и вступить в клуб O’STIN, нужно выполнить простые действия.
- Перейдите на сайт ostin.com и нажмите в правом верхнем углу страницы кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите имя, имейл, пароль и номер телефона в открывшейся форме. На указанный номер будет выслан код подтверждения, который необходимо ввести в поле. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Не забудьте подтвердить имейл — перейдите по ссылке, которую найдете во входящем письме.
- Перейдите в личный кабинет, чтобы увидеть баланс бонусной карты. Виртуальная карточка создается автоматически, первый уровень начисления — «БОНУС». Здесь вы сможете всегда посмотреть актуальное количество начислений и сколько осталось накопить до повышения уровня скидки. В личном кабинете можно изменить имя владельца карты и изменить номер телефона, к которому привязан виртуальный счет.
Выпуск карты O’STIN в приложении «Кошелёк»
В Кошельке можно хранить дисконтные карты магазинов, а также выпускать новые карты, чтобы показывать карту в смартфоне на кассе и получать скидки. Это бесплатно и просто.
- Зарегистрируйтесь в приложении «Кошелёк» — введите ФИО, пол, возраст, номер телефона и имейл.
- Если у вас нет бонусной карты O’STIN, перейдите в каталог и введите в поиске O’STIN. Тапните на «Выпустить» и наслаждайтесь выгодными покупками.
- Если у вас уже есть пластиковая карта магазина, вы можете перенести ее в Кошелёк, чтобы она всегда была под рукой. Выберите «Добавить свою карту» и сфотографируйте карту с двух сторон. После того, как карта появится в Кошельке, тапните на надпись на карте — «Подтвердить».
- Карту из Кошелька можно использовать как на кассе магазина, так и при онлайн-покупках. А еще вы всегда сможете следить за бонусным балансом в Кошельке, актуальными акциями и спецпредложениями.
Ответы на часто задаваемые вопросы по бонусной системе и карте
Если я не хочу получать рассылку?
Вы можете отписаться от новостей, которые вас не интересуют. Изменить настройки можно во вкладке «Подписки». Уберите галочки и сохраните настройки.
Если я отменил подписку, будут ли начисляться баллы?
Да, начисление и списание баллов будет происходит в соответствии с правилами программы лояльности.
Сколько действуют начисленные баллы?
Бонусы за покупки сгорают ежегодно 11 марта. Начисленные в период с 1 января по 31 марта сгорают 11 марта следующего года. Баллы, начисленные на день рождения, сгорают через 30 дней.