Кошелёк — приложение, в котором можно выпускать и хранить дисконтные карты, оплачивать покупки, получать кэшбэк с чеков, даже если платили наличными, и участвовать в розыгрышах. И даже это не всё. Подробно отвечаем на все вопросы о функциях Кошелька в статье.
Первые шаги
Кошелёк, так с чего мне начать?
Скачайте приложение «Кошелёк» в App Store, Google Play и AppGallery. Хорошая новость — это бесплатно.
А как завести аккаунт в Кошельке?
Зарегистрироваться в Кошельке просто: подтвердите свой номер телефона и укажите электронную почту. Это нужно, чтобы найти карты, которые уже зарегистрированы на вас, и добавить их в приложение. А ещё без идентификации нельзя будет выпустить новые карты.
Если поменяете смартфон, вам не придётся заново заводить аккаунт в приложении и добавлять карты, — доступ легко восстановить с помощью привязанного номера телефона.
Дисконтные карты
Вы можете оцифровать мои пластиковые карты?
Больше не нужно носить с собой полные карманы пластика — все карты легко перенести в приложение. Три простых действия — и дисконтные карты окажутся в Кошельке:
- Нажмите на «плюс» в правом верхнем углу главного экрана Кошелька.
- Сфотографируйте дисконтную карту с двух сторон или загрузите фото из галереи. Сначала добавьте фото лицевой стороны, затем обратной — так наши роботы быстрее распознают карту.
- Проверьте, что вы правильно сделали фото: карта полностью попала в рамку, данные не обрезаны, номер и штрихкод видны чётко. Лучше делать фото при хорошем освещении и без вспышки, чтобы на карте не было бликов. Если неправильно сделать фото, карта может не распознаться.
Кроме того, в Кошелёк можно добавить и электронные карты из приложений магазинов. Сделать это можно по той же схеме, только вместо фотографии карты вам нужно будет загрузить скриншот из другого приложения. Обратите внимание, что в таком случае на карте должны быть видны опознавательные знаки — например, название магазина, а не только штрихкод. Это нужно для распознавания карты.
После подтверждения наша система начнёт оцифровку. Чем лучше качество изображения и популярнее магазин, тем быстрее обрабатывается карта.
Окей, а что с выпуском новых карт?
Мы в Кошельке хотим избавить мир от ненужного пластика. Чтобы не плодить новые пластиковые карты, мы сделали так, чтобы их можно было выпускать прямо в приложении в два шага:
- Нажмите на «плюс» в правом верхнем углу главного экрана Кошелька.
- Выберите нужный магазин и проставьте необходимые галочки: согласие на обработку персональных данных, правила программы лояльности и опционально — на получение рекламы.
Ваша карта готова к использованию! На её экране вы увидите штрихкод, размер скидки и другие полезные функции. Подробнее об этом — дальше.
Пространство под картой
На экране некоторых карт есть не только штрихкод, но и другие полезные данные: баланс бонусных баллов, информация об акциях, история покупок. Расширенный экран доступен не для всех карт, а только для магазинов-партнёров Кошелька.
Как узнать, сколько баллов у меня накопилось?
Следить за своим статусом в программе лояльности магазина можно прямо на экране карты. Под картами магазинов-партнёров есть информация о размере скидки и/или количестве бонусов и сроке их годности в зависимости от типа программы лояльности. Также некоторые магазины позволяют посмотреть, сколько бонусов ещё нужно накопить, чтобы перейти на новый уровень скидки.
Что ещё я получу кроме скидки по карте?
Ритейлеры часто дают возможность сэкономить ещё больше благодаря акциям и скидочным купонам. Актуальные акции, промокоды и купоны находятся под картой магазина. Подробную информацию можно найти, нажав на баннер. Чтобы не пропускать самые свежие предложения, советуем включить пуш-уведомления от Кошелька.
А что насчёт подарков к праздникам?
Если указать дату своего рождения в Кошельке, можно получить дополнительные бонусы в честь праздника в некоторых магазинах. А ещё наши партнёры проводят розыгрыши с ценными призами круглый год. Правила обычно несложные, а шанс получить подарок — высок. Информацию о розыгрышах можно найти на экране карты, прямо под штрихкодом.
Я могу посмотреть историю своих покупок?
Да, у некоторых карт партнёров Кошелька есть кнопка «Последние операции». В этом разделе хранится информация о дате, времени, сумме покупки и позициях в чеке, чтобы вам было проще сориентироваться в своих тратах.
Кэшбэк
Кроме скидок, акций и выгодных предложений в Кошельке можно возвращать часть денег за покупки — даже за те, которые оплатили наличными. В приложении есть категории кэшбэка на все случаи жизни: продукты, одежда, дом и ремонт, электроника, еда с доставкой и другие.
Как получить кэшбэк в Кошельке?
Всё просто как дважды два:
- Откройте каталог в приложении «Кошелёк» и перейдите в раздел «Кэшбэк».
- Выберите подходящее предложение и совершите покупку у нашего партнёра.
- Нажмите на кнопку «Получить кэшбэк за чек».
- Отсканируйте чек за эту покупку в приложении или загрузите фото чека из галереи. Скриншот QR-кода с электронного чека тоже подойдёт.
- Получите кэшбэк на баланс в приложении.
А как тратить кэшбэк из Кошелька?
Тратьте кэшбэк как вашей душе угодно, ведь это реальные деньги, которые можно вывести на любую карту российского банка. Для этого нужно накопить минимум 500 ₽ кэшбэка за все покупки у партнёров и указать реквизиты карты российского банка, на которую вы хотите вывести деньги. Кэшбэк поступит на карту в течение суток. В месяц можно вывести до 6 000 ₽.
Какие виды кэшбэка у вас есть?
У нас есть два вида кэшбэка: постоянный за покупки у партнёров и кэшбэк за участие в промоакциях.
Постоянный кэшбэк можно получить в любое время по актуальным предложениям из раздела «Кэшбэк» каталога Кошелька.
Кроме этого, наши партнёры иногда проводят акции и розыгрыши, за участие в которых можно получить не только кэшбэк, но и ценные призы. Чтобы не пропустить акции с кэшбэком, обращайте внимание на баннеры в каталоге — там мы рассказываем об актуальных предложениях.
Что ещё мне нужно знать о кэшбэке в Кошельке?
- Обычно кэшбэк начисляется сразу после сканирования чека в приложении, но иногда проверка чека может занять до семи дней.
- За один чек можно получить кэшбэк только один раз.
- Если ваш банк предоставляет те же кэшбэк-предложения, что и Кошелёк, то вернуть кэшбэк получится только один раз — или в банке, или в Кошельке.
- Подробнее узнать про кэшбэк можно в нашей статье.
Оплата по QR-коду
Что ещё за QR-код?
Видели на кассах магазинов QR-коды для оплаты с помощью Системы быстрых платежей или по SberPay? Теперь всё можно сделать в Кошельке — и показать скидочную карту на кассе, и отсканировать QR-код — не нужно дополнительно открывать приложение банка, чтобы отсканировать код и оплатить покупку.
Как отсканировать код в Кошельке?
- Откройте приложение «Кошелёк» и перейдите на экран карты магазина.
- Прямо под картой есть кнопка «Оплатить по QR-коду». Нажмите — откроется сканер QR-кода
- Сканируйте код — Кошелёк переведёт вас в приложение банка для оплаты.
Я могу оплатить покупку в приложении любого банка?
На экране сканирования кода можно выбрать приложение удобного банка из тех, что установлены на вашем смартфоне. По умолчанию установлена оплата через Тинькофф Банк. Приложение для оплаты можно сменить в любой момент на экране сканера.
Теперь вы знаете всё о Кошельке — вперёд за удобными и выгодными покупками!
